A diferença entre propaganda política e prestação de contas Existe um ponto em que a comunicação pública deixa de ser acessório e passa a interferir diretamente na qualidade da gestão. Não por estética ou alcance, mas porque define como a sociedade interpreta aquilo que foi feito. A maior parte dos ➡️ gestores ainda trata esse […]
Como liderar equipes multidisciplinares e lidar com a motivação do servidor municipal A rotina de uma prefeitura média do Brasil conhece bem um personagem que ninguém admite ter ajudado a criar. Ele bate ponto, responde o indispensável, evita conflito e percorre os dias com a habilidade de quem transformou o cargo em abrigo. Não é
Pequenas e importantes intervenções A gestão de uma cidade é um exercício constante de equilíbrio entre o macro e o micro. No dia a dia de uma Secretaria de Obras, é natural que as grandes demandas como a construção de uma UBS, a reforma de uma escola ou a pavimentação de uma avenida, concentrem a
Até onde o poder público vai de verdade A fiscalização de posturas não aparece quando tudo está funcionando. Ela surge quando alguém decide ocupar mais do que deveria, avançar um pouco além da linha, testar até onde a prefeitura vai permitir. E a cidade inteira observa esse limite sendo testado todos os dias. Não é
Decidir com base em dados muda o jogo administrativo A reunião começa com uma frase que ninguém contesta. Alguém afirma que a cidade piorou em determinado ponto, e a partir daí a direção se estabelece sem que se pergunte em relação a quê, desde quando ou em qual região. A frase ganha força, orienta decisões,
Iluminação pública e gestão contínua Começando com o óbvio… a iluminação pública é um dos poucos serviços municipais cuja falha é percebida imediatamente. Não há intervalo entre o problema e a reação. Quando a luminária na tecnologia Led ou a lâmpada de vapor de sódio apaga, o desconforto surge, a reclamação ocorre, a insegurança se
O tabu administrativo: A gestão que ninguém quer ver A administração pública é frequentemente avaliada pelo brilho das inaugurações ou pela agilidade dos serviços digitais, mas existe um território onde a eficiência não busca o aplauso, e sim a preservação da ordem e da dignidade: a ➡️ coordenação de cemitério público. Este é, por definição,
Excelência para servidores municipais Escrevi ➡️ Alta Performance na Gestão Pública: Excelência para servidores municipais movido por uma inquietação que não se resolvia em análise superficial, muito menos em discursos organizados sobre como a administração pública deveria funcionar. O que me acompanhava era a percepção insistente de que havia algo no cotidiano das prefeituras que
Alta Performance na Gestão Pública A gestão pública municipal não se apresenta como teoria. Ela se impõe como experiência. Quem observa de fora geralmente enxerga apenas estruturas, normas, repartições e organogramas. Quem vive por dentro enxerga outra coisa: tensão constante, decisões incompletas, limitações práticas e uma sequência interminável de escolhas que precisam ser feitas mesmo
O compromisso com a transparência A liderança institucional habita, por natureza, em um paradoxo estético e funcional. Ela sobrevive da solidez aparente de seus muros, mas definha se não permitir que se enxergue através deles. Só parece complicado. Eu já me explico. Veja, historicamente, o exercício do poder foi pavimentado na penumbra. A lógica era
Entre ética, conveniência e responsabilidade pública Escrevo em primeira pessoa porque não acredito em reflexões impessoais sobre ética. Cada um de nós carrega sua própria medida. No fim das contas, o serviço público é feito de pessoas concretas, com virtudes e fragilidades e a ética é o que organiza essas pessoas em torno de algo
Reflexão para o gestor público Com frequência que não deveria ser habitual, a limpeza pública é tratada como um problema somente operacional. Caminhões, capinas, recolhimento de entulhos, rotas, equipes e horários. O debate quase sempre começa quando a sujeira aparece e termina quando a coleta passa. Ou quando a vegetação está alta e a capina
A linha que define a atuação do servidor público Em muitas prefeituras… Na verdade em boa parte, o problema não está na falta de normas, mas na forma como o servidor público se posiciona diante delas. Existe uma chance razoável de que na rotina administrativa, todo servidor público se veja diante de uma decisão em
Defesa Civil e os manuais Em algum momento, toda Defesa Civil municipal é colocada diante de uma situação em que o protocolo já não resolve o problema. A chuva não respeita prazo administrativo, o solo não aguarda parecer técnico e a população não entende por que uma decisão não foi tomada antes da ocorrência. É
